Support

サポート

弊社サービスをご利用のお客様で、サポートが必要な場合は、 下記手順で、お電話ください。

サポートツールにアクセスし、お電話ください。

ベルフェイス(https://bell-face.com/)にアクセスし、

■ 名古屋 052-935-6500
■ 東 京 03-6867-1571

にお電話いただき、担当者をお呼び出しください。

接続ナンバー発行・電話口で確認

① ベルフェイストップページ「▶接続ナンバーを発行」をクリックして接続ナンバーを発行してください。


 

② 接続ナンバーの発行が完了しましたら、電話口で担当者へ接続ナンバーをお伝えいただき、ベルフェイスを閉じずにお待ちください。


サポート開始

①お客様と画面共有させていただきます。

②データの双方向送信・受信しながら、サポートいたします。